Kan jeg bytte til en annen vare?

Kort svar

Vi har ikke direkte bytte i kassen eller under Min konto. Den raskeste måten er å returnere den varen du har og legge inn en ny bestilling når returen er godkjent.

Slik gjør du det

  1. Returner den opprinnelige varen. Se Hvordan returnerer jeg en vare?.
  2. Vent til returen er godkjent og refusjonen er på vei.
  3. Legg inn en ny ordre på ønsket produkt i nettbutikken.

Kostnad

Ved vanlig angrerett trekkes 150 kr i returgebyr fra refusjonen for den første varen. Ny ordre betales som et vanlig kjøp.

Ved godkjent reklamasjon (feil eller mangel) betaler du ikke returgebyret. Se Hvor lenge kan jeg reklamere?.

Hvis pakken ikke er sendt ennå

Da kan du ofte avbryte og bestille på nytt. Se Kan jeg avbryte eller endre ordren?.

Relaterte artikler

Hvor lenge kan jeg reklamere? Hva koster det å returnere? Kan jeg avbryte eller endre ordren? Hvordan returnerer jeg en vare? Varen er skadet, defekt eller dere har sendt feil produkt

Trenger du fortsatt hjelp?

Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt, så ordner vi det.