Retningslinjer for frakt
Frakt og levering
Vi sender varene sporbart fra både Sverige og utlandet. Om ikke annet er angitt, er standardfrakten kostnadsfri. Ingen skjulte avgifter tilkommer etter gjennomført kjøp.
Fri frakt med sporing
Den kostnadsfrie frakten leveres normalt innen 6 til 9 arbeidsdager fra bestillingsdatoen. Forsendelsen sendes alltid med sporing.
Ekspresslevering
Ekspresslevering koster 120 kr og innebærer levering innen 2 til 4 arbeidsdager med sporing. Ekspress er bare tilgjengelig for produkter som ligger på ekspresslageret.
Vises ikke ekspress i kassen, kan vi ikke sende én eller flere varer i ordren som ekspress. Da vises bare de leveringsalternativene som gjelder for hele ordren. Aktuell leveringstid og tilgjengelige alternativer vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.
Samlet levering
Vi sender normalt alle produkter i samme leveranse. Vi deler bare opp en ordre i spesielle tilfeller, for eksempel hvis du har lagt til en vare etterpå, eller hvis en vare må sendes separat.
Spor ordren
Når ordren er sendt, får du en automatisk e-post med sporingsinformasjon. Spor pakken her: elektronikkspesialisten.no/apps/track123
Du kan søke med:
- ordrenummer sammen med e-postadressen du brukte ved bestillingen
- sporingsnummeret fra ordre- eller leveringsbekreftelsen
Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir aktiv hos transportøren etter at ordren er sendt.
Dersom leveransen er forsinket
Leveringstidene er estimater i arbeidsdager og kan påvirkes av helger, helligdager, transportørens håndtering og destinasjon.
Har sendingen passert den beregnede tiden fra bestillingsdatoen, sjekk først sporingssiden. Trenger du mer hjelp, besøk hjelpesenteret.