Hvorfor ble ordren min avbrutt?

Kort svar

En ordre kan bli avbrutt hvis betalingen ikke fullføres, hvis adressen ikke kan valideres, eller hvis det oppstår en feil i kassen.

Sjekk selv

  1. Logg inn på Min konto og se status på ordren.
  2. Sjekk e-post og søppelpost for melding om betaling eller avbrudd.
  3. Kontroller at kortet ikke ble belastet. Ble du belastet uten ordre, ta vare på kvitteringen fra banken.

Deretter kan du legge inn ordren på nytt i nettbutikken hvis du fortsatt ønsker varen.

Får du ikke logget inn? Se Hvordan logger jeg inn på kontoen min?.

Trenger du fortsatt hjelp?

Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt, så ordner vi det.