Hvordan sporer jeg ordren min?

Kort svar

Når ordren er sendt, får du en automatisk e-post med sporingsinformasjon. Du sporer selv på sporingssiden.

Slik gjør du det

Søk med én av disse:

  1. Ordrenummer + e-postadressen du brukte ved bestillingen
  2. Sporingsnummeret fra ordre- eller leveringsbekreftelsen

Jeg ser ingen sporing ennå

Det kan ta tid før transportøren aktiverer sporingen etter at pakken er sendt. Statusen kan stå stille i flere dager, særlig når sendingen går mellom land.

Sjekk også søppelpost. Du kan logge inn på Min konto og åpne ordren der.

Får du ikke logget inn? Se Hvordan logger jeg inn på kontoen min?.

Har den estimerte leveringstiden fra bestillingsdatoen passert, se Leveringen er forsinket.

Relaterte artikler

Sporingen viser levert, men jeg har ikke fått pakken Jeg fikk ingen ordrebekreftelse Leveringen er forsinket Hvor lang tid tar leveringen? Hvor sendes pakken fra?

Trenger du fortsatt hjelp?

Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt, så ordner vi det.