Audun Theta Pro – ørepropper, lyd og reklamasjon

Audun Theta Pro er trådløse in-ear-ørepropper med ladeetui. De er ikke det samme som Audun H2, som er et over-ear-headset.

Hva som vanligvis ligger i esken

  • Venstre og høyre ørepropp
  • Ladeetui
  • Silikontips i flere størrelser
  • Ladekabel

Finner du bare headset-kopper og bøyle, har du sannsynligvis fått Audun H2. Premium-etui til H2 er en egen vare og følger ikke automatisk med Theta Pro.

Før du reklamerer på død eller tynn lyd

Vi får jevnlig melding om at høyre eller venstre propp «ikke har bass» eller høres død ut. Prøv dette først:

  1. Bytt silikontips. For løs passform gir tynn bass selv om proppen er i orden.
  2. Sett begge proppene i etuiet, lad i minst 20 minutter og ta dem ut sammen.
  3. Slett Theta Pro / Audun på telefonen under Bluetooth. Par på nytt med begge proppene ute av etuiet.
  4. Test med en annen telefon eller en annen app.

Hjelper det ikke, er det grunn til å reklamere. Produktet kan være defekt selv om det ser helt ut.

Slik sender du en sak

Bruk Kontakt oss i hjelpesenteret og legg ved:

  • Bilder av begge proppene og etuiet
  • Bilde av emballasjen (også hvis den er skadet)
  • Ordrenummer eller e-posten du bestilte med – den kan være en annen enn den du skriver fra nå

Ikke kast esken før saken er ferdig. Reklamasjon ved feil eller mangel er gratis for deg.

Angrerett

14 dager fra du mottok varen. Start returen i hjelpesenteret før du sender. Vanlig angrerett har returgebyr – se artiklene under Retur og reklamasjon.

Full PDF-bruksanvisning lastes opp her senere.

Relaterte artikler

Audun H2 – slå på, pare og lade Hvor finner jeg bruksanvisning? Bruksanvisning – Sonic S100 Advanced Bruksanvisning – VisionPro 5X Bruksanvisning – FlexFlow Pro

Trenger du fortsatt hjelp?

Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt, så ordner vi det.